Zásady ochrany osobních údajů

S každou objednávkou, kterou u nás zadáte, zpracováváme následující osobní údaje.

 

– Jméno a příjmení

– Dodací adresa (ulice, číslo popisné, PSČ a město)

– [Volitelné] fakturační adresa (ulice, číslo popisné, PSČ a město)

– Telefonní číslo

– [Volitelné] datum narození

 

Tyto osobní údaje zpracováváme za účelem zpracování vaší objednávky a abychom vám mohli zodpovědět případné dotazy týkající se vaší objednávky. Důvodem pro zpracování je smlouva, kterou jsme s vámi uzavřeli, a plnění našich zákonných povinností. Jedná se o naše zákonné administrativní povinnosti.

 

ČÁST 2 – JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME, POKUD SI VYTVOŘÍTE ÚČET?

Pro zjednodušení objednávání si také můžete vytvořit účet. Pokud si vytvoříte účet a zadáte příslušné údaje, budeme zpracovávat následující osobní údaje:

 

– Jméno a příjmení

-[Volitelné] datum narození

– Přehled vašich objednávek

– Recenze

– Vaše oblíbené

– Telefonní číslo

– E-mailová adresa

 

Tyto osobní údaje používáme ke zpracování vašich objednávek a k zodpovězení dotazů týkajících se vaší objednávky. Vaše oblíbené údaje, přehled objednávek a recenze používáme k získání informací o produktech, které preferujete. Důvodem pro zpracování, které používáme, je plnění smlouvy, kterou jsme s vámi uzavřeli, plnění našich zákonných povinností a náš oprávněný zájem na získání informací o produktových preferencích našich zákazníků. To nám umožňuje upravit sortiment, který prodáváme, tak, aby vyhovoval preferencím našich zákazníků.

 

ČÁST 3 – JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME, KDYŽ PROHLÍŽÍTE WEBOVÉ STRÁNKY?

Když navštívíte naše webové stránky a prohlížíte si je, zpracováváme následující informace:

 

– Vaše přibližná poloha na základě části vaší IP adresy

– Co děláte na našich webových stránkách, například na co klikáte

– Agregované informace, jako například informace o „prokliku“, což znamená vstupní a výstupní body (včetně odkazujících URL adres nebo domén)

– Typ vašeho internetového prohlížeče a typ zařízení, které používáte k návštěvě našich webových stránek.

Tyto údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu na vylepšování našich webových stránek a získávání informací o preferencích produktů našich zákazníků.

 

ČLÁNEK 4 – JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME, KDYŽ VÁM ZASÍLÁME NAŠE NOVINKY?

Rádi bychom vás prostřednictvím newsletteru informovali o novinkách, akcích a speciálních nabídkách. Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, zpracováváme následující informace:

 

– E-mailová adresa

– Kam v newsletteru kliknete

 

Vaši e-mailovou adresu používáme k zasílání newsletteru, jakmile k tomu udělíte výslovný souhlas. Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz pro odhlášení v newsletteru nebo odvoláním souhlasu ve svém účtu. Vaše klikání používáme k určení, které části newsletteru vás zajímají. Tyto informace používáme k sestavení naší nabídky produktů na webu. Vaše klikání zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu získat informace o preferencích produktů našich zákazníků.

 

ČÁST 5 – JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME, KDYŽ KONTAKTUJETE NAŠI ZÁKAZNICKOU SLUŽBU?

Náš zákaznický servis je tu, aby zodpověděl vaše dotazy a vyřešil vaše problémy. Můžete nás kontaktovat e-mailem nebo prostřednictvím webového formuláře. Můžeme vám pomoci efektivněji tím, že uložíme vaše údaje. Za tímto účelem zpracováváme následující osobní údaje:

 

– Jméno

– E-mailová adresa

– Telefonní číslo

– IP adresa

– Recenze produktů

 

Rádi shromažďujeme recenze na naše produkty nebo poskytované služby. Proto zpracováváme minimálně následující osobní údaje:

 

– Jméno

– E-mailová adresa

 

ČLÁNEK 6 – SDÍLENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ SE TŘETÍMI STRANAMI

Společnost Biaxol Supplements neprodá vaše osobní údaje třetím stranám a zpřístupní je pouze třetím stranám, které se aktivně podílejí na realizaci vaší objednávky, nebo pro obchodní účely v souvislosti s marketingem našich produktů. Naši zaměstnanci a třetí strany, které jsme pověřili, jsou povinni respektovat důvěrnost vašich údajů.

 

Konkrétně můžeme vaše osobní údaje sdílet následujícím způsobem:

 

Abychom vám mohli poskytovat služby nebo informace

 

Vaše osobní údaje můžeme sdělit poskytovatelům služeb třetích stran, aby nám mohli poskytovat služby, jako je zpracování plateb, webhosting, profesionální služby, včetně služeb informačních technologií a související infrastruktury, zákaznický servis, doručování e-mailů, audit a další podobné služby nezbytné pro Stránky a služby, které požadujete. Můžeme také sdělit osobní údaje shromážděné prostřednictvím souborů cookie třetích stran vložených do webových stránek, pokud s používáním těchto souborů cookie udělíte souhlas.

 

Dodržování zákona

 

Vaše osobní údaje můžeme používat nebo zveřejňovat, jak to považujeme za nezbytné nebo vhodné: (1) podle platných právních předpisů, včetně zákonů mimo vaši zemi bydliště; (2) k vyřízení žádostí veřejných a vládních orgánů, včetně veřejných a vládních orgánů mimo vaši zemi bydliště; (3) k vyhovění předvoláním a dalším právním procesům; (4) k uplatnění dostupných opravných prostředků nebo k omezení škod, které můžeme utrpět; (5) k ochraně naší činnosti nebo činnosti kterékoli z našich přidružených společností; (6) k ochraně práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku Společnosti nebo jiných osob; a (7) k vymáhání našich obchodních podmínek.

Firemní transakce nebo události

Vaše informace můžeme zpřístupnit třetí straně v souvislosti s reorganizací společnosti, fúzí, prodejem, společným podnikem, postoupením, převodem nebo jiným nakládáním s celou naší obchodní činností, aktivy nebo akciemi nebo s jejich částí, a to i v souvislosti s jakýmkoli bankrotem nebo podobným řízením.

 

ČLÁNEK 7 – SOUBORY COOKIE

Co jsou soubory cookie?

 

Soubory cookie jsou malé textové soubory obsahující řetězec znaků, které lze umístit do vašeho počítače nebo mobilního zařízení a které jedinečně identifikují váš prohlížeč nebo zařízení. K čemu se soubory cookie používají?

 

Soubory cookie umožňují webu nebo službám zjistit, zda váš počítač nebo zařízení daný web nebo službu již dříve navštívilo. Soubory cookie pak mohou pomoci pochopit, jak se web nebo služba používá, efektivně se pohybovat mezi stránkami, zapamatovat si vaše preference a obecně zlepšit váš zážitek z prohlížení. Soubory cookie mohou také pomoci zajistit, aby marketing, který vidíte online, byl relevantnější pro vás a vaše zájmy.

 

Jaké typy souborů cookie Stránka používá?

 

Obecně existují čtyři kategorie souborů cookie: „Nezbytně nutné“, „Výkonnostní“, „Funkční“ a „Cílené“. Stránky běžně používají všechny čtyři kategorie souborů cookie ve Službě. Více informací o jednotlivých kategoriích souborů cookie naleznete níže.

 

– Nezbytně nutné soubory cookie. Tyto soubory cookie jsou nezbytné, protože vám umožňují pohybovat se ve Službě a používat její funkce, jako je přístup k přihlášeným nebo zabezpečeným oblastem.

 

– Výkonnostní soubory cookie. Tyto soubory cookie shromažďují informace o tom, jak jste Službu používali, například informace týkající se jedinečného uživatelského jména, které jste poskytli, aby se snížila zátěž naší backendové infrastruktury. Tyto soubory cookie mohou být také použity k tomu, abychom věděli, že jste se přihlásili, a mohli vám tak poskytovat aktuálnější obsah než uživateli, který se nikdy nepřihlásil. Soubory cookie také používáme ke sledování souhrnného používání Služby a k experimentování s novými funkcemi a změnami ve Službě. Shromážděné informace se používají ke zlepšení fungování Služby.

 

– Funkční soubory cookie. Tyto soubory cookie nám umožňují zapamatovat si, jak jste přihlášeni, zda jste se rozhodli již nezobrazovat reklamy, zda jste upravili článek ve Službě, když jste byli odhlášeni, kdy jste se přihlásili nebo odhlásili, stav nebo historii nástrojů Služby, které jste používali. Tyto soubory cookie nám také umožňují přizpůsobit Službu tak, aby vám poskytovala vylepšené funkce a obsah, a zapamatovat si, jak jste si Službu upravili jinými způsoby, například přizpůsobením panelů nástrojů, které nabízíme v pravém sloupci každé stránky. Informace, které tyto soubory cookie shromažďují, mohou být anonymní a nepoužívají se ke sledování vaší aktivity prohlížení na jiných webech nebo službách.

 

– Cílené soubory cookie. Stránky, naši reklamní partneři nebo jiní partneři třetích stran mohou tyto typy souborů cookie používat k zobrazování reklamy, která je relevantní pro vaše zájmy. Tyto soubory cookie si mohou pamatovat, že vaše zařízení navštívilo web nebo službu, a mohou také sledovat aktivitu prohlížení vašeho zařízení na jiných webech nebo službách než na Stránkách. Tyto informace mohou být sdíleny s organizacemi mimo Stránky, jako jsou inzerenti a/nebo reklamní sítě, za účelem zobrazování reklamy a měření účinnosti reklamní kampaně nebo s jinými obchodními partnery za účelem poskytování souhrnných statistik používání Služeb a souhrnného testování Služeb.

 

Jak dlouho zůstanou soubory cookie v mém zařízení?

 

Doba, po kterou soubor cookie zůstane ve vašem počítači nebo mobilním zařízení, závisí na tom, zda se jedná o „trvalý“ nebo „relační“ soubor cookie. Relační soubory cookie zůstanou ve vašem zařízení pouze do doby, než ukončíte prohlížení. Trvalé soubory cookie zůstanou ve vašem počítači nebo mobilním zařízení, dokud nevyprší jejich platnost nebo nebudou smazány.

 

Soubory cookie první a třetí strany

 

Soubory cookie první strany jsou soubory cookie, které patří Stránkám, soubory cookie třetích stran jsou soubory cookie, které jiná strana umisťuje do vašeho zařízení prostřednictvím naší Služby. Soubory cookie třetích stran mohou být do vašeho zařízení umístěny někým, kdo poskytuje službu pro Stránky, například proto, abychom pochopili, jak se naše služba používá. Soubory cookie třetích stran mohou být do vašeho zařízení také umístěny našimi obchodními partnery, aby je mohli používat k propagaci produktů a služeb jinde na internetu.

 

ČLÁNEK 8 – VĚK SOUHLASNÉHO DOSPĚLÍ

Používáním těchto stránek prohlašujete, že jste ve státě nebo provincii svého bydliště dosáhli alespoň plnoletosti, nebo že jste ve státě nebo provincii svého bydliště dosáhli plnoletosti a dali jste nám souhlas s tím, aby tyto stránky používaly jakékoli nezletilé osoby na vaší rodině.

 

ČLÁNEK 9 – ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto zásady ochrany osobních údajů, proto si je prosím často kontrolujte. Změny a upřesnění nabudou účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud v těchto zásadách provedeme podstatné změny, budeme vás zde o jejich aktualizaci informovat, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně používáme a/nebo zveřejňujeme. Pokud bude náš obchod akvizován nebo sloučen s jinou společností, mohou být vaše informace převedeny na nové majitele, abychom vám mohli i nadále prodávat produkty.

 

ODDÍL 10 – BEZPEČNOST

Abychom ochránili vaše osobní údaje, přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, abychom zajistili, že nedojde k jejich nevhodné ztrátě, zneužití, přístupu, zveřejnění, změně nebo zničení. Pokud nám poskytnete informace o své kreditní kartě, budou tyto informace šifrovány pomocí technologie SSL (Secure Socket Layer) a uloženy s šifrováním AES-256. Ačkoli žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronické úložiště není 100% bezpečná, dodržujeme všechny požadavky PCI-DSS a implementujeme další obecně uznávané průmyslové standardy.

 

DOTAZY A KONTAKTNÍ INFORMACE

Pokud byste chtěli: získat přístup k jakýmkoli osobním údajům, které o vás máme, opravit je, změnit nebo smazat, podat stížnost nebo jednoduše chcete více informací, kontaktujte našeho pověřence pro dodržování předpisů v oblasti ochrany osobních údajů na adrese nebo e-mailem na adrese [email protected].