Dodání a platba

VŠECHNY OBJEDNÁVKY JSOU ODESLÁVÁNY Z EU SKLADU. Poskytujeme 100% záruku bezpečného doručení v minimálním čase.

Zasíláme do celého světa.

• Doprava v rámci EU – 20 EUR
• Doprava mimo EU – 26 EUR

DODACÍ LHŮTY.

Po přijetí platby zpracujeme objednávky do 24–72 hodin (nezasíláme o víkendech a státních svátcích)

Snažíme se udržet rozumné ceny dopravy a zároveň zajistit, aby vaše produkty byly doručeny co nejefektivnějším a nejbezpečnějším způsobem – vážíme si vašeho pochopení.
• Odhadovaná dodací lhůta v EU je 5–14 dní.
• Odhadovaná dodací lhůta mimo EU je 7–21 dní.

podrobnější statistiky:
– Německo, Nizozemsko, Dánsko, Finsko, Slovensko, Maďarsko (5–10 dní)
– Itálie, Rakousko, Slovensko, Španělsko, Francie, Švédsko, Belgie, Česká republika, Švýcarsko (7–14 dní)
– Rumunsko, Bulharsko, Řecko, Chorvatsko (10 dní)
– Kanada, Norsko, Slovinsko, Portugalsko (12 dní)
– USA, Řecko (15–21 dní)
– Nové Zéland, Saúdská Arábie (21–30 dní)
– Švédsko, Spojené království, Irsko (12–21 dní)

Upozornění: kvůli covidu-19 může dojít ke zpoždění dodání.

Doprava v rámci EU je 20 EUR
Předpokládaná doba dodání je 5–10 dní.

Doprava mimo EU je 26 EUR
Předpokládaná doba dodání je 7–21 dní.

1 057 / 5 000

VÝMĚNY (POKUD JE TO VHODNÉ)
Pokud byla vaše objednávka poškozena: poskytněte prosím detailní fotografie balíku s jasně viditelnými údaji o příjemci a my vám jej zdarma znovu zašleme.

ZTRACENÁ
Pokud vaše objednávka nebyla doručena do 45 dnů od data odeslání:
zašlete nám prosím e-mail se sledovacím číslem
A my vám ji zdarma znovu zašleme.

ZABAVENÁ
Zabavené balíky v rámci EU přeposíláme 100% zdarma.
Pokud byla vaše objednávka zabavena, musíte nám zaslat dopis o zabavení e-mailem. Po jeho kontrole vám vaši objednávku znovu zdarma zašleme.
Nezasíláme zpět do: Kanady, Nového Zélandu, Norska, Singapuru, Jižní Koreje, Austrálie, Saúdské Arábie, zemí Afriky, zemí Jižní Ameriky, Izraele, Spojených arabských emirátů

Nezasíláme zpět do následujících zemí:
Kanada
Nový Zéland
Norsko
Singapur, Jižní Korea

Saúdská Arábie
země Afriky
země Jižní Ameriky
země Blízkého východu
Izrael
SAE

Ano, zasíláme do P.O. schránek. Jen se ujistěte, že jste zadali dodací adresu ve správném formátu.

Ano, všechny naše produkty jsou dodávány v nenápadném balení, aby byl zajištěn jejich úspěšný průchod celní kontrolou.

Ano, poskytneme vám sledovací číslo, abyste mohli sledovat vaši zásilku, jakmile bude vaše objednávka odeslána do 1–3 pracovních dnů.

Obvykle jsou všechny objednávky odesílány do 1–3 pracovních dnů po provedení platby. Vaše objednávka nebude odeslána, dokud neobdržíme platbu. Pokud se vyskytne problém, budeme vás informovat.

Online službu můžete použít ke sledování zásilky kliknutím na odkaz: sledovat mou objednávku (https://www.17track.net/en)

Pokud vaše objednávka nebude doručena do 45 dnů od data odeslání, prověříme vaši žádost o nové odeslání. Poté, co náš manažer potvrdí stav, vám nabídneme alespoň jedno bezplatné nové odeslání.

Výrobky prodávané společností DINES POWER nelze vrátit.

Přijímáme Bitcoin, bankovní převod

Všechny potřebné platební pokyny poskytneme e-mailem po odeslání objednávky.
Máte-li jakékoli další dotazy nebo jste po odeslání objednávky neobdrželi e-mail s platebními pokyny, kontaktujte nás.

Nemáme žádný požadavek na minimální platbu ani objednávku.