Доставка и оплата

Доставка

ВСЕ ЗАКАЗЫ ОТПРАВЛЯЮТСЯ СО СКЛАДА В ЕС. Мы гарантируем 100% безопасную доставку в минимальные сроки.

Мы осуществляем доставку по всему миру.

• Доставка по ЕС — 20 евро
• Доставка за пределы ЕС — 26 евро

СРОКИ ДОСТАВКИ.

После получения оплаты мы обрабатываем заказы в течение 24–72 часов (доставка не осуществляется по выходным и праздничным дням).

Мы делаем всё возможное, чтобы поддерживать разумные цены на доставку, обеспечивая при этом максимально эффективную и безопасную доставку. Благодарим за понимание.
• Расчетный срок доставки по ЕС составляет 5–14 дней.
• Расчетный срок доставки за пределы ЕС составляет 7–21 день.

Более подробная статистика:
— Германия, Нидерланды, Дания, Финляндия, Словакия, Венгрия (5–10 дней).
— Италия, Австрия, Словакия, Испания, Франция, Швеция, Бельгия, Чехия, Швейцария (7–14 дней).
— Румыния, Болгария, Греция, Хорватия (10 дней).
— Канада, Норвегия, Словения, Португалия (12 дней).
— США, Греция (15–21 день).
— Новая Зеландия, Саудовская Аравия (21–30 дней)
— Швеция, Великобритания, Ирландия (12–21 день)

Обратите внимание: возможны задержки с доставкой в ​​связи с COVID-19.

Стоимость доставки по ЕС составляет 20 евро.
Расчетный срок доставки — 5–10 дней.

Стоимость доставки за пределы ЕС составляет 26 евро.
Расчетный срок доставки — 7–21 день.

ОБМЕН (ПРИ ВОЗМОЖНОСТИ)
Если ваш заказ был поврежден: предоставьте подробные фотографии посылки с четко видимыми данными получателя, и мы бесплатно отправим его повторно.

УТЕРЯН
Если ваш заказ не был доставлен в течение 45 дней с даты отправки:
пожалуйста, отправьте нам электронное письмо с номером отслеживания
И мы бесплатно отправим его повторно.

ИЗЪЯТ
Мы пересылаем изъятые посылки в пределах ЕС бесплатно.
Если ваш заказ был изъят, отправьте нам уведомление об изъятии по электронной почте. После проверки уведомления об изъятии мы бесплатно отправим ваш заказ повторно.
Мы не осуществляем повторную отправку в: Канаду, Новую Зеландию, Норвегию, Сингапур, Южную Корею, Австралию, Саудовскую Аравию, страны Африки, страны Южной Америки, Израиль, ОАЭ.

Мы не Повторная отправка в следующие страны:
Канада
Новая Зеландия
Норвегия
Сингапур, Южная Корея

Саудовская Аравия
страны Африки
страны Южной Америки
страны Ближнего Востока
Израиль
ОАЭ

Да, мы отправляем заказы на абонентские ящики. Просто убедитесь, что вы указали адрес доставки в правильном формате.

Да, вся наша продукция отправляется в скрытой упаковке, что гарантирует успешное прохождение таможни.

Да, мы предоставим вам номер отслеживания, чтобы вы могли отслеживать местонахождение вашего заказа, как только он будет отправлен в течение 1–3 рабочих дней.

Обычно все заказы отправляются в течение 1–3 рабочих дней после оплаты. Ваш заказ не будет отправлен, пока мы не получим оплату. Если возникнут проблемы, мы сообщим вам.

Вы можете воспользоваться онлайн-сервисом для отслеживания посылки, перейдя по ссылке: отследить мой заказ (https://www.17track.net/en)

Если ваш заказ не будет доставлен в течение 45 дней с даты отправки, мы рассмотрим возможность повторной отправки. После того, как наш менеджер подтвердит статус, мы предложим вам как минимум одну бесплатную повторную отправку.

Продукция DINES POWER возврату не подлежит.

Оплата

Мы принимаем биткойны и банковские переводы

Мы вышлем вам все необходимые инструкции по оплате по электронной почте после оформления заказа.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вы не получите электронное письмо
с инструкциями по оплате после оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами.

У нас нет минимальной суммы оплаты и требований к заказу.