ОПТОВІ ТОВАРИ
СПОРТИВНОГО ХАРЧУВАННЯ ВІД ВИРОБНИКІВ DEUS MEDICAL, BIAXOL, ASTERA
ЯКІ ВИДИ ДОСТАВКИ МИ ПРОПОНУЄМО?
ПЕРЕЙТИ ДО МАГАЗИНУНАШІ ПЕРЕВАГИ
ЯКЩО У ВАС ЩЕ ЗАЛИШИЛИСЯ ПИТАННЯ
ЧАСТО ЗАДАВАНІ ПИТАННЯ
Звідки ви здійснюєте доставку?
УСІ ЗАМОВЛЕННЯ ВІДПРАВЛЯЮТЬСЯ ЗІ СКЛАДУ ЄС. Ми гарантуємо 100% безпечну доставку в мінімальні терміни
До яких країн ви здійснюєте доставку?
Ми здійснюємо доставку по всьому світу.
Яка вартість доставки?
• Доставка по ЄС - 20 євро
• Доставка за межі ЄС - 26 євро
Скільки часу потрібно, щоб я отримав свою посилку?
ТЕРМІНИ ДОСТАВКИ.
Після отримання оплати ми обробляємо замовлення протягом 24-72 годин (ми не здійснюємо доставку у вихідні та святкові дні)
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб наші тарифи на доставку були розумними, водночас забезпечуючи доставку ваших товарів найефективнішим та найбезпечнішим способом - цінуємо ваше розуміння.
• Орієнтовний час доставки по ЄС становить 5-14 днів.
• Орієнтовний час доставки за межі ЄС становить 7-21 день.
Більш детальна статистика:
- Німеччина, Нідерланди, Данія, Фінляндія, Словаччина, Угорщина (5-10 днів)
- Італія, Австрія, Словаччина, Іспанія, Франція, Швеція, Бельгія, Чехія, Швейцарія (7-14 днів)
- Румунія, Болгарія, Греція, Хорватія (10 днів)
- Канада, Норвегія, Словенія, Португалія (12 днів)
- США, Греція (15-21 день)
- Нова Зеландія, Саудівська Аравія (21-30 днів)
- Швеція, Велика Британія, Ірландія (12-21 день)
Зверніть увагу: можливі деякі затримки доставки через covid-19.
Яка ваша вартість доставки?
Вартість доставки по ЄС становить 20 євро.
Очікуваний час доставки – 5-10 днів.
Вартість доставки за межі ЄС – 26 євро.
Очікуваний час доставки – 7-21 день.
Яка ваша політика повторного відправлення у разі пошкодження/втрати/конфіскації?
ОБМІН (ЯКЩО ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ)
Якщо ваше замовлення було пошкоджене: будь ласка, надайте детальні фотографії посилки з чітко видимими даними одержувача, і ми безкоштовно повторно відправимо його.
ВТРАЧЕНО
Якщо ваше замовлення не було доставлено протягом 45 днів після дати відправлення:
будь ласка, надішліть нам електронного листа з номером відстеження.
І ми безкоштовно повторно відправимо його.
ВИЛУЧЕНО
Ми пересилаємо вилучені посилки в межах ЄС повністю безкоштовно один раз.
Якщо ваше замовлення було вилучено, вам потрібно надіслати нам лист про вилучення електронною поштою. Після перевірки листа про вилучення ми безкоштовно повторно відправимо ваше замовлення.v Ми не здійснюємо повторну відправку до: Канади, Нової Зеландії, Норвегії, Сінгапуру, Південної Кореї, Австралії, Саудівської Аравії, країн Африки, країн Південної Америки, Ізраїлю, ОАЕ.
Ми не здійснюємо повторну відправку до таких країн:
Канада
Нова Зеландія
Норвегія
Сінгапур, Південна Корея
Саудівська Аравія
країни Африки
країни Південної Америки
країни Близького Сходу
Ізраїль
ОАЕ
Чи здійснюєте ви відправку на поштові скриньки?
Так, ми здійснюємо відправку на поштові скриньки. Просто переконайтеся, що ви ввели адресу доставки у правильному форматі.
Чи використовуєте ви непомітну упаковку?
Так, усі наші товари постачаються у прихованій упаковці, щоб забезпечити їх успішне проходження митниці.
Чи отримаю я номер для відстеження?
Так, ми надамо вам номер для відстеження, щоб ви могли відстежувати вашу доставку, як тільки ваше замовлення буде відправлено протягом 1-3 робочих днів.
Коли моя посилка буде відправлена?
Зазвичай усі замовлення відправляються протягом 1-3 робочих днів після завершення оплати. Ваше замовлення не буде відправлено, доки ми не отримаємо оплату. Якщо виникне проблема, ми повідомимо вас.
Як я можу відстежити своє замовлення?
Ви можете скористатися онлайн-сервісом для відстеження своєї посилки, натиснувши на посилання: відстежити моє замовлення https://www.17track.net/en
Що робити, якщо відстеження моєї посилки перестане оновлюватися?
Якщо ваше замовлення не було доставлено протягом 45 днів після дати відправлення, ми розглянемо його для повторного відправлення. Після того, як наш менеджер підтвердить статус, ми запропонуємо вам принаймні одне безкоштовне повторне відправлення.
Яка ваша політика повернення?
Продукти, що продаються DINES POWER, поверненню не підлягають.
Які способи оплати ви приймаєте?
Ми приймаємо Bitcoin, банківський переказ
Як мені надіслати платіж?
Ми надаємо всі необхідні інструкції щодо оплати електронною поштою після розміщення замовлення. Якщо у вас виникли додаткові запитання або ви не отримали електронного листа з інструкціями щодо оплати після оформлення замовлення, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Чи є у вас мінімальний платіж або замовлення?
У нас немає вимог щодо мінімального платежу та замовлення.
